春运来了,你准备好了吗?

责编:邓碧波 来源:湘潭在线 时间:2020-01-16 08:40:27 点击数:

  湘潭市2020年春运大幕正式拉开,1月15日前学生流较集中。(记者方阳 摄)

  “嗬,这么多人!”1月11日一早,湘潭大学大三的张媛和同学一起赶到了湘潭北站。此时,进站口已经排起了长队,队伍里几乎全是拉着箱子、背着书包的高校学生。

  随着第一波学生流的到来,湘潭市2020年春运大幕正式拉开。春节将近,除了陆续放假的学生,还有很多人都等着结束一年的工作,收拾行装准备回家。市民在返乡途中还有哪些需要注意的?记者走访了湘潭火车站、湘潭北站、湘潭汽车中心站、汽车西站等多个客运站点后,梳理了一份出行攻略,供市民参考。

  要点一 出行要错峰

  “哪些地方票源紧张?” “大家会集中在什么时间段出行?”无论你是乘高铁、坐火车,还是搭大巴,买票之前都要关注这两个问题。

  湘潭各客运站点的负责人分析,节前湘潭市客流主要以离校学生流、返乡务工流及探亲流为主,节后客流高峰则以务工流、旅游流、探亲流为主。根据湘潭各高校放假时间,节前学生流集中在1月8日-15日,返乡务工流为17日-23日,24日(除夕)下午还将有一次省内短途集中出行高峰。节后,初二当天或将有省内、市内短途集中出行的情况,其他时段返程客流将会比较平稳。

  哪些方向客流会比较集中呢?各客运站点相关负责人根据预售票情况和以往的经验分析:节前节后,湘潭汽车中心站往邵阳、新化、涟源、永州方向客流较多;汽车西站则集中在韶山、湘乡、石鼓、花石、宁乡方向。铁路方面,春节前以怀化、娄底、云南等方向为主,节后则是杭州、上海、广州方向较多。另外,根据目前预售票的情况来看,汽车站上午12时至下午3时出行的旅客比较多。

  因此,市民在购票出行前,可根据自身情况,灵活安排出行时间,最好错峰出行。如果您要去目的地是热门地点,最好及早规划行程,确定适宜的出行方式尽快购票。

  要点二 购票有技巧

  1月11日9时,记者来到湘潭市汽车中心站售票厅,自动取票机和售票窗口前虽然都排着长队,但前来购票的旅客都能买到所需的车票。

  汽车站工作人员告诉我们,春运开始,客流明显增长,各车站也已相应准备了充足的储备运力,以便及时增开班车。因此,汽车站往各个方向的票源较充足,市民可以放心购买。

  其实,购票难题主要集中在铁路方面。

  对此,铁路部门相关负责人总结了6个诀窍,帮助大家抢票。

  1.官方渠道购票

  春运即将来临,旅客一定要从正规合法的渠道购票,以防购买到假票影响出行。同时,最好不要通过第三方代购网站和非官方手机客户端购票,避免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签,影响出行。

  2.“自动刷新”提高抢票效率

  在12306网站新版的售票界面里,有一个“自动刷新”功能。选择后,有助于提高抢票效率。

  3.跳站购票更容易

  在购买过路车车票时,可从前一两个车站买起,然后在本站上车,避开热门车站,提高春运期间顺利回家几率。

  4.抓住“捡漏”时间点

  根据往年经验,开车前15天是退票的高峰期,其次是在开车前1至2天,这时有的旅客会因行程变化而退票,尤其是晚上10时至11时期间,更是旅客退票的高峰时段。此外,临开车前,售票系统往往会放出部分剩余车票,旅客也可随时关注。

  5.留意临时列车公告

  每年春运,铁路部门都会在热门方向加开临客。比如,为了应对客流增多,湘潭火车站就在春运期间增开了13趟临客,城铁也增加了列车趟数,发车间隔从30多分钟缩短到20多分钟。临时客车不受预售期限制,市民可以多留意12306官网以及各车站站内临时列车公告,在放票第一时间抢票。

  6.候补购票

  第一时间没有抢到票也不要着急。铁路部门在中国铁路12306网站和APP上推出了“候补购票”功能,每个人可以预约两个时段的4张车票进行候补购票,不用盯着手机,只要有人退票或有余票放出,系统会自动按照排队顺序购入。根据铁路部门近期公布的数据,春运售票开始以来,每天已售列车车票候补兑现率都超过了7成,有的超过8成。

  要点三 乘车带证件

  买好了票,下一步就是进站乘车。

  目前,湘潭市道路客运、铁路客运均已实行实名制,除市内班次如湘乡、韶山等可以不需要刷身份证外,其他均需凭有效身份证件进站乘车。因此,市民乘车出行前,一定要检查好购票时所用的证件原件是否携带在身上,以免影响出行。

  此外,火车、高铁、城铁会提前检票,停止检票时间为开车前5分钟,所以一定要提前到达车站进行准备。

  另外,为了方便旅客快速进站,电子客票的运用是今年春运的一大亮点,更多旅客将不再需要换取纸质车票,直接通过刷手机或身份证进站乘车。对此,铁路部门特别提醒,购买了D、G字头动车组列车以及长株潭城际列车票的旅客,都不用再出具纸质车票,可直接刷身份证进站乘车。但普通列车还是需要刷票进站,旅客也应凭订票时使用的有效身份证件原件提前到车站售票厅指定窗口以及自动售取票机换取车票,千万不要在开车前“掐点”取票,以免因排队时间过长耽误行程。

  值得关注的是,今年春运学生客流较多。铁路部门提醒,购买电子客票学生票须提前到站办理核验,否则将会出现刷身份证无法进站的情况。

  工作人员解释,符合购买学生票的学生,在每个优惠年度乘车前需要带身份证和学生证,到车站的指定售票窗口或自助售取票机,办理优惠证件的核验手续。没有办理核验也可以在12306网站上购买学生票,但是乘车前未办理或未通过核验,将不能进站乘车。

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  春运出行,旅客候车乘车时6种情况下需要特别提高警惕

  1.候车室:候车期间,大家看管好自己的行李物品,不要交给陌生人看管,以免丢失、被盗。

  2.车门口防挤:不法分子一般选择上下车或人多拥挤的时候作案,进站口、剪票口、出站口、车门口等人多地带,开车前找座位、中途快到站和终点下车、旅客睡觉时,都是小偷下手的时机。因此,大家要尽量避免拥挤,按秩序排队进站上车,背包的旅客尽量把包挂在胸前,注意自己的衣服口袋和腰间的手机。如发现有人故意接触身体或有意制造拥挤时,要立即引起警惕。

  3.列车上防盗、防骗:行李物品放在视线内,贵重物品随身携带,挂在衣帽钩的衣服里不要存放贵重物品;下车前,清点自己的行李物品防止遗忘。

  4.防“急救诈骗”:旅途中不要将私人信息透漏给不认识的人,防止家人被骗。有的骗子利用聊天套近乎的手段,套取家庭电话及相关资料,然后打电话给其家人,用突发急病、遭遇车祸等需钱治疗等借口,让家里人汇款以骗取钱财。

  5.列车在中途停靠和到站停车前,尤其是到站前20分钟最要警惕。这时扒手通常会在列车各车厢内来回走动,寻找“目标”,然后借故找座位或在列车快到达前方车站,周围的旅客开始做下车准备时,趁乱下手偷窃,得手后迅速下车逃脱。因此,在列车到站停车前,旅客们要特别注意看管好自己的行李物品。

  6.下车出站前要收拾好自己的行李物品,按顺序下车出站。特别要当心挂在腰间的手机和放在衣服口袋里的钱包,有80%的扒窃案都集中在这些部位。


作者/郑镱慧子 方阳

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